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AGB´s

GELTUNGSBEREICH & ANBIETER

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für:

§ 1 alle Bestellungen, die über die Webseite www.herzfeinDesign.com getätigt werden

und Maßanfertigungen im Atelier von

 

herzfeinDesign 

vertreten durch die Inhaberin Sandra Hechenbichler,

Walmbergstr. 5

83242 Reit im Winkl

 

Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen sofern du Verbraucher und kein Unternehmer bist.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder der gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

§ 1 BESTELLUNG, VERSAND & CO.

 

1.1 VERTRAGSSCHLUSS

Die Warenpräsentation der Webseite stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, über die Webseite Waren zu bestellen.

Ein verbindliches Kaufangebot muss per E-Mail oder telefonisch erfolgen.

Nach Eingang des Kaufangebots erhältst du eine E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir die Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.

Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären.

Die Zusendung von Farb- und Materialmustern vor Vertragsschluss ist möglich und kann individuell vereinbart werden. 

 

1.2 PREISE/VERSANDKOSTEN

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmer) keine Umsatzsteuer. 

Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Österreich, Deutschland

Sollte deine Wunschdestination nicht aufgelistet sein, kannst du uns gerne kontaktieren. Es könnten erhöhte Versandkosten anfallen.

 

1.3 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN/BEZAHLUNG

Die Zahlung erfolgt nach Erhalt der Rechnung per Vorkasse (Überweisung auf unser Bankkonto). 

Bei unseren Waren handelt es sich nicht um vorgefertigte Waren, sondern um Waren, die erst nach Bestellung hergestellt werden und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich als Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Der Versand der fertigen Ware erfolgt nach Eingang des Rechnungsendbetrages auf unserem Konto.

1.4 RETOUREN/UMTAUSCH

Die Waren sind unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erhalt der Bestellung in der Originalverpackung und ungetragen/unbeschädigt an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Sobald wir die Waren der Rücksendung erhalten haben veranlassen wir die Rückerstattung deiner Bezahlung (ohne Abzüge) auf dein Konto. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.

 

1.5 RÜCKTRITT/WIDERRUF DER BESTELLUNG

 

Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können: 

 

Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

herzfeinDesign
Sandra Hechenbichler
Walmbergstr. 5
D-83242 Reit im Winkl
E-Mail herzfeinDesign@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Widerrufsfolgen 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren in einwandfreiem Zustand wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung 

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§7 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An :
herzfeinDesign
Sandra Hechenbichler
Walmbergstr. 5
D-83242 Reit im Winkl
E-Mail herzfeinDesign@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_____________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

__________________

Name des/der Verbraucher(s)

_____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)


_____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________

Datum

__________________

 

(*) Unzutreffendes streichen.

1.6 LIEFERUNG/EIGENTUMSVORBEHALT

Die Lieferung erfolgt im persönlich vereinbarten Zeitrahmen.

Der Versand erfolgt ausschließlich über zertifizierte Versandunternehmen.

Die Ware wird so schnell wie möglich, an die von dir angegebene Lieferadresse geliefert. Die Lieferzeit ist abhängig von der gewählten Versandart und des Lieferorts. Die Waren werden erst versendet, nachdem der vollständige Kaufpreis auf unserem Konto gutgeschrieben wurde.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung unser Eigentum. herzfeinDesign trägt die Transportrisiken.

1.7 TRANSPORTSCHÄDEN

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamiere solche Fehler bitte unverzüglich beim Zusteller und nehmt schnellstmöglich Kontakt mit uns auf. Die Verabsäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen.

 

1.8 GEWÄHRLEISTUNG

Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

Da die Waren individuell und handgefertigt sind, ist eine geringe Abweichung der angegebenen Maße möglich. Diese Abweichungen sind in der Regel unerheblich und stellen keinen Mangel dar. Lediglich tatsächliche Fertigungs- oder Materialfehler stellen einen entsprechenden Mangel dar, der zur Ausübung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte berechtigt. Bitte beachte, dass die Farben vom Modellbild in Nuancen von der tatsächlichen Ware abweichen können und somit keinen Mangel darstellt.

 

1.9 DATENSCHUTZ

Die für deine Bestellung bzw. Reservierung maßgeblichen personenbezogenen Daten werden von uns entsprechend den jeweiligen gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zum Zweck der Durchführung des Vertrages sowie zur Wahrung berechtigter Interessen erhoben, verarbeitet, genutzt und gespeichert.

DATENSCHUTZ
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